编者按：“3·15消费者权益日”凤凰网房产特别企划——2022楼市315品质计划，上演地产脱口秀花式吐槽，年度案例火辣曝光，楼市质量报告同期发布，同时首度携手施工、检测、验收、家装等房地产行业上下游企业、协会以及专业律所，直面行业痛点，探索美好人居，助力买房人住有所“居”而非 “屋”。
3月15日，在凤凰网房产&全联全装修产业分会联合举办的 “3·15美好人居全装修品质发展论坛”中，北京沣浩达工程检验服务有限公司总经理、全联房地产商会全装修产业分会专家赵伟做主题分享《从验房角度解读全装修住宅的常见问题以及如何避免》。
2021年度，沣浩达检测公司共同参与了100多个小区第三方检测服务，共计覆盖45000多套房屋，总计查处精装问题数量是578万多条，平均每套房子户均问题条数128条，这是去年一年的统计数量。
这个是各个分项问题的数据统计，大家可以看柱状图，墙体砖问题比较突出，其次是床、图式、木地板、暖通，这是按照主要问题分类，问题成因主要有三个部分，首先观感质量占的比重比较大，基本占总问题的41%，其次是使用功能方面，使用功能占到最问题的34%，安全隐患方面占到25%。
问题成因分最大部分还是工艺工法问题，占到总完成的56%，其次是成品保护，到后期整个精装的成品保护，这类保护不到位出现的问题占到21%，设计缺陷占到23%，这是有好多设备设施互相矛盾，交代不上。
按照问题种类做了风险等级，分为三星、二星、一星，三星问题基本占到23%，三星问题就是非常严重，这个问题已经影响到业主的使用和入住，二星问题就是它的占比量是最大的，它是问题，但是这个问题影响观感，但是对正常使用应该应该不大。其次是疫情问题，占到总问题的21%。
这些问题是怎么形成的？项目在精装交付主要问题点在哪里，项目交付最主要的问题是交付质量缺陷，刚才说的属于质量方面的缺陷。第二大问题是交付标准不统一，交付标准不统一，与合同不统一，比如与营销宣传不统一，沙盘模型和样板房、示范区，与你的实际交房标准不统一。还有就是交付时间延误，承诺的交付时间没有按照这个时间交付。
首先从开发商这，从毛坯交付变成精装交付，开发商的节奏改变了。在这个时间节点上，开发商从思想上还没有准备好，管理思维还没有转变过来，还按照以前的毛坯交付的管理思维，从产品设计和施工管理，还有交付时间上，这些不合理，没有一个很系统的，对自己的产品没有很系统的把控。这样就造成了后期有可能抢工，违背科学管理的指挥，冬季做了一些湿作业，从开发商管理这有一个很大的原因，是在开发商。
总包单位这，一般情况下总包单位是做结构施工，结构施工到精装移交之前，这个是总包单位负责，现在精装单位进场之后，整个项目管理依然由原总包单位负责。这样就是说，这个精装单位还不一定是总包单位的分包单位，有可能是甲方指定的精装单位，这样总包单位来管理不是自己的分包单位，本身管控就有问题。还有总包单位对结构施工管理很有经验，但是对精装的管控，因为精装的细节繁多，技术标准也繁多，对精装分包的管控力度不足。
分包单位这，具体的精装单位，精装单位这，有的是因为造价过低上来的，因为造价太低，也做不出好活来，第二在整个自己的施工组织上，对自己的工艺工法标准要求的不严格，形成的这些问题。缺少自检，还有管控能力，形成的这些施工上的各种问题。
还有监理单位，监理单位，之前是土建监理，现在咱们国家很少有专业的精装监理公司。现在的精装到精装阶段了，咱们的监理单位基本没换，还是原来的土建监理，土建监理和精装监理区别非常大，所以说原土建监理单位管理精装，从管理管控经验上确实还是有欠缺，而且做不到管理前置，基本都是事后发现问题再处理。
这是我们在整个项目上主要的责任四方，在精装管控上存在的一些问题。
2022年楼市315品质计划由凤凰网、凤凰网房产、风财讯主办，全联房地产商会全装修产业分会、北京建筑材料检验研究院、地方消费者协会等单位联合支持，将在凤凰网全媒体矩阵、100 媒体平台、短视频传播矩阵等上线传播。
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标签： 地方消费者协会
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