编者按：“3·15消费者权益日”凤凰网房产特别企划——2022楼市315品质计划，上演地产脱口秀花式吐槽，年度案例火辣曝光，楼市质量报告同期发布，同时首度携手施工、检测、验收、家装等房地产行业上下游企业、协会以及专业律所，直面行业痛点，探索美好人居，助力买房人住有所“居”而非 “屋”。
3月15日，在凤凰网房产&全联全装修产业分会联合举办的 “3·15美好人居全装修品质发展论坛”中，金龙腾副总经理石凯针对“标准构建美好人居品质交付”的主题，他谈到目前开发商、装饰企业等频繁被投诉的问题，是以次充好，偷工减料等，他表示这个现象如果在消费者的角度，并没有什么太大的问题。但今天无论是像头部的地产行业，在我们本身整个管控过程中，这些事是不可能再存在的。因为我们应该把每一个节点，包括每一个供应链的管控的工作都做到极致。
针对这个问题，他表示首先第一是从整个大环境来看，在如今房地产受政策调控下，趋于合理稳定，但不能说是趋于下行的阶段。在房地产产业链上下游的调整期中，一定会有经历阵痛，在阵痛的过程中，一些我们原来看似合理或者过往合理，但今天变得不合理的现象会出现。
在交付上，今天所遇到的问题，其实就是我们整个施工过程中，计划行为的偏离以及组织和协调之间关联的处理不当所造成整个局面，包括质量瑕疵等。比如地板冒灰，其实这种事并不是技术问题，也不是供应链的问题，其实只是做开光保洁，包括铺地板之间的工序，把地面吸一遍就不会冒灰，之所以出现此类问题由于相应工序没有完成，造成这个环节上的时间减少，所以造成盲目的抢交付，于是出现了这些问题。
如何能够解决这项问题，其实我觉得今天我们回归一下本质，标准是合格的尺子，以标准做输出，来引导或协同整个行业向好去发展。一个好的交付产品，应该具备三个核心的内涵：第一应该是绿色的，第二是健康的，第三是舒适的。
第一是绿色，基本上代表了整个产业链供应端的情况，首先必须是环保，第二必须是节能的，第三如果说追本溯源情况下，是否能够满足国家响应的号召，是否在节能减排，尤其双碳方面能为国家做出贡献，所以叫绿色。
第二是健康，首先是系统健康，第二是功能健全，而且适配的，第三客户在健康和功能之间的体验感应该是比较强的。
第三是舒适，无论从效果和质感方面应该都是好产品，从整个政策导向下，给房地产没有太大的空间再把品质做到更好。
2022年楼市315品质计划由凤凰网、凤凰网房产、风财讯主办，全联房地产商会全装修产业分会、北京建筑材料检验研究院、地方消费者协会等单位联合支持，将在凤凰网全媒体矩阵、100 媒体平台、短视频传播矩阵等上线传播。
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