3月24日，携程集团公布截至2021年12月31日第四季度及全年财务业绩。
观点新媒体了解到，2021年，携程集团全年净营业收入为200亿元，约恢复至2019年的56%。相关数据显示，内地旅游总收入恢复至疫情前51%。2021年Non-GAAP（非美国通用会计准则）归属携程集团股东的净利润为14亿元。
从业务上看，携程2021年住宿预订收入81亿元，交通票务收入69亿元，旅游度假收入11亿元，商旅管理收入13亿元。其中，国内机票与酒店业务全年领先于行业恢复。
在住宿业方面，携程平台的酒店套餐现已覆盖超过7000家高星酒店，为参与酒店贡献超过40%的订单；酒店套餐助力合作酒店非房收入增长近10倍。携程发起的促销活动累计吸引约20万酒店商家参与，拉动合作酒店业绩提升超过60%。
2021年，商旅市场爆发出强劲的复苏动力。2021年第四季度及全年，携程商旅平台酒店预订量较2019年同期增长近3位数。携程商旅对于供应链投入较2019年提升86%，产品技术投入提升86%，服务效率提升110%。客户对于商旅综合解决方案的信赖度提升32%。
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