可持续发展已成为全球发展的核心议题之一，作为居民生活和城市治理的基本单元，低碳社区被认为是实现可持续发展的具体形式。针对于此，国家相继提出了《低碳社区试点建设指南》(发改办气候〔2015〕362号)、《绿色社区创建行动方案》(建城〔2020〕68号) 等建设指南和行动方案。
在”双碳“目标的大背景下，物管企业急需强化“低碳”管理能力构建，加快社区运营服务的绿色低碳转型。如何在低碳运营和满足业主美好生活的需求之间寻找良好的平衡点，并形成行之有效的解决方案，成为物业企业正待解决的重要课题。
(相关资料图)
美置服务作为智慧绿色健康生活的倡导者和践行者，自2021年度推出尊享怡悦®服务产品体系以来，不断深化迭代：在关注自身发展的同时，将双碳服务体系融入尊享怡悦®4大服务产品，用数字化、精益化、精细化管理的一系列绿色举措，全方位、多角度贯彻低碳及可持续理念。
美置服务通过共建可持续低碳社区，在城市与人，人与自然之间建立一种积极向上、绿色健康的生活方式。
美置服务双碳管理体系图谱
全要素参与，构建社区低碳议题的共管共治
社区的主体是人，是推动社区低碳化的最基本因素。低碳管治作为基层治理的议题之一，离不开业主和相关政府部门、第三方服务提供等要素的积极参与，形成全要素支持低碳建设，共推低碳发展，共享低碳成果的局面。
南昌国宾府小小义工
以君兰高尔夫花园为例，美置服务与当地城管、环卫部门联合建立协同机制，一方面对项目水体、以及项目周边区域内君兰河堤公园等道路、环境进行共管共治，另一与居委会、业主等多方主体联动，充分调研业主需求，组织企业义工、社区义工，共同推进文明社区建设、社区低碳出行等举措落地。
数字化赋能，保障社区低碳运营的可行可施
大数据时代，数据是优质管理的前提。美置服务对IOC平台持续迭代，2022年度，将能源管理系统引入社区运营，该系统涵盖了电力耗能、水量、新能源、清洁能源等模块，通过多层次的数据采集及远程传输，打造能储、能耗、调控、成本费用四个能源监测体系。不但让物业对社区耗能一手掌握、实时监测，更动态调整能耗管理策略，协同设施设备和人员管理，达到社区的低碳运营。
例如在全国社区推行当中的智慧照明，根据不同时间，空间调整灯光照明亮度，从而达到分时段节能，分空间节能。景观照明可根据光照感应，自行调节开关、照明强度；地下室停车场可感应人流、车流自行调节照明功率；园区物业人员可远程调控开关和照明时段，避免不必要的能耗。
在梯控节能方面，除了无人自动关灯系统、还采用广告屏关闭时段设定、自动扶梯变频感应启动等节能减耗技术，电梯下降时可通过动能转换能储，回收能量，使之处于最低能耗状态。
另外，通过与盈峰环境等智慧环卫设备龙头战略合作，为低碳社区建设提供更加标准化、规范化和精细化的管理。小小的智慧清洁车涵盖了联网云和机器人两项技术，智能冲洗双管齐下，每天可工作八小时，约等10个足球场的大小，作业面积达到72000平方米。智能清洁设备的出现，在疫情防控期间，大大缓解小区防疫保洁压力，也让美管家们有时间去做更多有温度的服务。
创新微改造，推动社区低碳服务的优质优享
新房开发交付，仅是物业服务的开端。美置服务认为，小区交到物业公司手并不是一成不变的，而是需要不断维护，并逐步探索提升后续管养的“半成品”。其中，实现低碳服务功能的微改造，成了美置服务许多在管项目的“必修课”。
美置服务把海绵城市的理念引入社区管理，通过透水铺装、绿带种植、雨水花园和自洁水溪，在小区内部形成生态自循环，实现“海绵绿岛”、“海绵小区”。这样做的目的在于，社区遇到下雨天可避免积水的困扰，面对天气变化时具有良好的“弹性”，海绵社区下雨时吸水、蓄水、渗水、净水，需要时将蓄存的水“释放”并加以利用，减少雨水外排量，自然“呼吸”。
社区改造前
水体管理，也是很多小区的管理难题，在株洲蓝溪谷项目有一处风景优美的人工湖。但因设计交付成无循环水体，在很长一段时间内水体混浊，频繁换水也无法解决。美置服务环境专家团队经专题研究，找出无循环水体的症结，通过立体化的水体绿植种植和养护，形成水体微型循环生态，彻底改善人工湖水质生态，还清澈水质于湖面，得到业主们一致赞赏。
小区常见的排水沟也暗含大学问，美置服务自主研发轻巧的排水沟改良装置，在井盖加装漏网、防蚊塞，让小小排水沟具备三重保障，有效避免排水沟堵塞、蚊虫侵扰，有效维护社区绿色生态，目前已在美置服务多个小区进行推广。
可持续理念，牵引低碳文明建设有条有道
凭借前沿的绿色视野以及专业的运维能力，美置服务持续营造低碳无废的社区氛围，将“低碳生活”理念落实到社区多个细节中。通过对落叶枯枝等绿化垃圾，粉碎后堆肥使用，既环保又高效，每年，有累计14.7万吨绿化垃圾变废为宝。更与业主携手，组建业主环保志愿队，共同参与园区绿化共建的美园行动美绿专项，让孩子们在家长的言传身教中一起铺新草皮，清理草丛垃圾，从小树立爱护环境的意识。
在社区文化方面，美置服务大力倡导生态环境保护新理念，与业主家人们共同营造绿色、低碳的生活新风尚。今年一季度，美置服务创新式提出“社区低碳公约”，号召社区居民自觉从10件“低碳小事”做起，一起为环境做减法。
2022年以来，美置服务更在全国两百多个社区联合举办了超300场“和美环保季”活动。带领各社区业主践行绿色环保生活，在亲子植树、低碳游戏、踏青游等多彩活动中，建立起绿色低碳的生活习惯。大小业主们也用点滴行动为社区低碳贡献力所能及的力量，共建舒适干净的生活环境和低碳生态的社区文化。
未来，美置服务将持续深化尊享怡悦®服务产品价值，做好多元化物业管理服务和各项增值服务，积极携手各利益相关方共同努力，为打造可持续发展的低碳社区、助力可持续城市建设贡献力量。共建不止低碳环保，更绿色、健康、和谐、有爱的社区生态。
标签： 美的置业 打造低碳社区，引领绿色健
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