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楼市315|维权路漫漫,希望你买房都不要遇到这些坑!

来源:凤凰网房产广州站      时间:2022-03-15 11:56:58

“掏空六个钱包买来的房,一不小心你就掉坑了。”这是一个普通买房者的遭遇。买房已不易,维权路漫漫。

在买房这件人生大事上,谁都不想被套路,遇上需要维权这种糟心事,但商品房买卖纠纷普遍存在我们的生活里,一直是消费调解中常见的老大难问题。

房屋质量、虚假宣传、延期交付、精装变“惊”装、物业管理不作为等等现象层出不穷,一不小心,你可能就变成刀俎下的鱼肉,任人宰割。

图源:Ic photo

买房之路会有哪些套路?踩坑了又该如何维护自己的合法权益?在“3.15消费者权益日”之际,凤凰网房产梳理了那些房屋维权案例和提醒事项,希望你不会遇到,如果遇到了,就勇敢拿起法律武器捍卫自身权益。

侵权大坑之一:虚假宣传

在维权的诉求里,开发商夸大或虚假宣传,最后无法兑现承诺的纠纷屡见不鲜。比较典型的如学校和相关配套,前期宣传是一套,真正入住又变卦。

为了孩子上学,有人掏空多个钱包就为给孩子好的教育资源,但却迟迟等不到说好的名校。

今年初,黄埔科学城某盘在2019年底开盘时就对外宣传称将引进广州大学附属中小学,业主孩子拥有优先入读权,但迟迟未得到落实,疑似“跳票”被几度推上风口浪尖,业主多次维权。

来源:人民网领导留言板

最后经过教育局沟通处理,项目的学位问题有了解决方案,从目前反馈的结果来看,小学计划今年9月开学,业主子女可优先入读小学。但是,广大附属中小学变广大附高新区实验学校,这绝非业主当初的期待。

这并非个案,比如黄埔长岭居某盘业主就投诉省级名校变成“村小”,提出维权诉求。

来源:人民网领导留言板

除了虚假宣传,业主还可能会有因移交延迟而导致入学延迟的问题,或因学位紧缺而导致需要竞争摇号。

擦亮眼睛,尽可能选择已确定或已开办多年的学校,留意学位预警情况来选择区域,同时在买房过程中留存图片、视频和录音等相关证据,以便日后取证。在权益受侵害时,通过合理手段进行投诉。

侵权大坑之二:销售陷阱

捆绑销售,即开发商要求或鼓动消费者在购房的同时,必须购买或者赠送其他与购房相关的的产品或服务的行为。

常见的捆绑销售有绑车位、绑装修等,这种销售行为无异于间接变相加价,绑定车位与直接购房是两个价格,看似有选择,其实可能还是吃了亏。

在人民网的领导留言板上,知识城、增城某楼盘有业主反馈,开发商强迫绑定车位销售,并已收到住房城乡建设局的行政处罚,但开发商拒不退款。

无独有偶,同一开发商,在其他区域的楼盘也存在捆绑车位销售的情况。

不仅是这两个楼盘,此前不少开发商也存在这样的问题,对于购房者来说,这无疑是强制消费的行为。

《广州市房屋交易监督管理办法》第十三条明确规定,房地产开发企业不得强制买受人购买车位、接受装修或者接受第三方服务机构提供的按揭、法律等有偿服务。

已经买到捆绑房该如何维权?专家认为,业主可以通过诉讼的方式请法院依法宣告装修合同无效,要求返还相关款项。已入住业主也可以要求法院按照市场正常价格评估此价值,要求开发商返还明显不合理部分的价款。

开发商面临退款和赔偿的法律责任,对于违规操作的开发商,住建委等部门可采取禁止其参加土地竞买、不对其发放新开发项目贷款、强化土地增值税征收管理等措施。

侵权大坑之三:交付延期、货不对板

在去年多家房企出现暴雷,部分楼盘面临被接盘或烂尾风险的背景下,取消商品房预售制、实现现房销售的建议再次成为今年两会期间的话题点。

谁都不希望自己买的房子烂尾,被称为广州“最大”烂尾楼的澳洲山庄,3000多户业主苦等20多年至今未有回音。

即便不至于烂尾,逾期交付带来的麻烦和实际损失也不小。去年12月,广州金融城一楼盘就有业主爆出购房5年仍未收房,开发商多个项目出现停工问题。

央视财经《正点财经》栏目视频截图

更让购房者愤懑的是,不仅房子迟迟不能交付,销售承诺的延期交付赔偿金也出了问题。除了合同对逾期赔偿有着不同的规定,开发商此前还让业主签署了一份在某些政策影响下开发商可顺延交付、无需承担任何违约及赔偿责任的特别提示,赔偿金落空。

今年开年以来,恒大、佳兆业、花样年等房企都已明确提出复工复产“保交楼”的目标。

为了避免买房踩“坑”,购房者要选择有开发实力、品牌和诚信度高的开发商,以减少延期交房风险,在签合同时要注意约定的违约条款及赔偿时间、额度等细则。此外,也可以选择购买品质好的现房。

当发生维权时,要看签定的合同,如在合同中有违约责任认定,则可要求开发商依照合同内容来赔偿。如没有认定,则可要求解除合同并协商赔偿,如果开发商拒绝,购房者可以到法律诉讼。

在交付方面,除了逾期,买房者遇到最多的还是交付的质量问题。比如,在验收时,房屋由精装变“惊”装,精装以简装或毛坯房交付,或是遇到墙体有裂隙、房屋漏水、装修材料以次充好、配送的家电不对版等质量问题和承诺不兑现问题。

此时,可以参考的解决办法首先是协商维修、找第三方维修,协商不行则可向消费者协会投诉,如遇更严重的房屋质量问题还可以采取诉讼方式解约退房。

侵权大坑之四:物业不作为

从购买到交付再到入住,每一个环节都可能有闹心事。入住后,物业管理不作为,也让不少购房者操碎心。

安保设施不健全、卫生服务差、只收费不办事、停车位混乱等问题,物业工作不到位每每让人烦心。

甚至遇到强势物业公司,比如,有的小区物业被爆上门催收物业缴费态度恶劣,引发网友的声讨,也有小区物业在微信群晒业主投诉信息,最后被判道歉并赔偿千元。

图源:Ic photo

遇到物业不作为,物业管理服务不达标,很多业主选择以拒缴物业费来抵抗,但是这并不是解决问题根本办法。

维护自己的权益,业主应该注意保留证据,要求物业公司整改,对仍未整改的,可向相关部门投诉,或者通过业委会与物业协商,要求整改或解聘物业公司。

总而言之,消费者在购房前,要警惕虚宣传,以免货不对板,同时留意销售陷阱,尽可能选择品牌开发商、品质现房和有口碑的物管公司。

如果你是购房者,买房遇到类似上述的套路和问题,是睁一只眼闭一只眼,还是拿起法律武器维护自己的权益?

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