(2022万科业务交流会现场 风财讯/摄)
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作者 | 王婷婷
10年前,人人都在谈战略,《万科周刊》上这家企业(万科)更愿意称“自己是一家没有战略的公司”。
原因很简单,用郁亮的说法,“你做战略,怎么会想到三年后、五年后会是这怎样一个局面?”如果市场环境和游戏规则都剧烈变化,公司更能依靠的是打造核心竞争力。
这句话哇哈哈的宗庆后也说过,“公司没有5年10年战略部署,市场变化那么快,你能预料到10年以后怎么样吗?”企业最好的战略就是“无战略”,就是与时俱进、顺势而为。
因为行业头部的位置,注定这类企业必须“更敏锐、更准确、更务实”。
而作为掌舵人,就像柳传志说的,“企业家不需要人设”。对于郁亮而言或许同样如此,这么多年他唱好过也唱衰过,但万科的发展逻辑一直没变化;每年他可以为行业说出不同的金句,却从来没有给万科的发展姿态设限。
2022年9月7日在万科年度业务交流会上,郁亮认真地说,“近几年我说的话有变化,但我们的基本逻辑是没变的,始终是那8个字——尊重常识、敬畏市场。”
基于这8个字,万科一直是“好的时候不贪婪,不好的时候不恐惧”,因为我们相信能力最重要,而且“安全比增长更重要、能力比规模更重要”。
这距离万科发布2022年半年报刚过去7天,今年上半年,万科把净利润做到了181亿元,比去年还多了20亿,是最挣钱的地产公司之一,而且是在行业普遍利润下滑的行情中。
很多人感叹,因为万科转得早、动得快。
2019年郁亮说“活下去”,那一年房地产还是稳中有升的,全年全国房地产开发投资同比增长了近10个百分点。而那一年万科从收敛聚焦进阶至“缩表”,收缩新业务、新开工面积、海外战线、调减了债务比例等等。
2020年,郁亮定义房地产进入“黑铁时代”,万科依然还用着冬天的法则;2021年,郁亮开始提“找春天的活法”,呼吁把活干好。
干好活的首先是郁亮自己,在提出“高管下一线”后,郁亮在2022年的前六个月,走遍了全国超30座城市的万科100多个项目,带着高管在泊寓(万科长租公寓)“穿顾客穿过的鞋、睡顾客睡过的床”,亲身去了解顾客的需求点。
用郁亮的话来说,是去一线“寻找企业的微光”,这个微光就是“企业的手艺”,不管市场好坏,项目运营服务做得好是很重要的。
结果如何?半年过去,万科的竣工面积增加17.8%、交付了约11.5万套房,开发结算收入增加了23.9%;经营型业务(含物流、长租等)全口径收入增加了30.6%...数据上已经触底反弹、温和增长。
这是“半年的果”,却来自“3年的因”。
对于未来,郁亮告诉凤凰网风财讯,还是要常做常有、常做常新,这也是行业的基本判断。做什么?就是做产品和服务。
2022年万科业务交流会实录
以下是风财讯整理的“2022年万科业务交流会实录”:
1、尊重尝试、敬畏市场
近几年我说过很多的话,有变化,但我们的基本逻辑是没变的,始终是那8个字——尊重常识、敬畏市场。
我们认为市场好的时候不贪婪,不好的时候不恐惧。我也相信能力最重要,而且安全比增长更重要、能力比规模更重要。所以我们一直围绕这8个字在做。
2、全国跑一线、找“微光”
上半年我去了全国很多城市看项目,我到底是去看什么?我是去找“微光”的,是去看项目的服务运营具体做得怎么样。
为什么这么说?市场不管好还是不好,“手艺不能丢”,这就是企业的光。只要我们种地、打粮食的能力是有的,就可以度过难关。好产品、好服务总能给我们机会。
做不了好老板,做一个优秀的打工人总是可以的吧。
所以我去杭州亚运村、去福州烟台山等等项目去看,项目“手艺”到底怎么样。
我也发现在一些地方,我们做得很好。比如嘉兴,我们做的很多项目和周边都明显“与众不同”,比如未来社区,除了杭州要求的配置外,我们还做了很多尝试。
3、常做常有、常做常新
生火取暖最关键的问题是“常做常有、常做常新”,这也是行业的基本判断。
做什么?做产品和服务。比如古着刚出来的时候,有人问“二手还能卖钱”,其实找到了他的价值也有市场。这就是一件事情常做常新。
另外我相信,新的发展阶段有不同的参与者和主角,这些主角可能都需要具备这个阶段需要的能力。
比如开发业务,单一的开放能力是不够的。比如万科福州烟台山这样的项目,需要万科的开发、印力商业等各部分的通力合作。
完
文字丨王婷婷
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