三甲医院今后不再接门诊,这已经有省份在推行了。
9月初以来,海南将逐步“关停”三级公立医院普通门诊的消息在行业内持续发酵:海南省政府发布《推动公立医院高质量发展实施方案》文件称,未来3-5年内,将严格控制三级公立医院的数量和规模,并逐步取消这些医院的普通门诊。
目前,全国三级医院每年承担的诊疗量占比已超过1/4,普通门诊更是其中的重中之重。取消门诊会引起一阵连锁反应:看病问题如何解决?医院利益分配、转诊如何接待?
“看起来简单,实际涉及到的却是医疗服务体系的全面改造和升级”。医改专家徐毓才告诉健识局。
健识局从各方了解到,正因如此,国家和各地方层面取消三级公立医院普通门诊的倡议虽早已有之,但由于难以推行,这两年的声量并不算大。
海南做出了第一步尝试,为其它地区趟路。
取消普通门诊≠不看病
海南文件中提到的普通门诊和专家门诊,也就是我们惯常理解的各专科中的“普通号”和“专家号”。海南将逐步取消的是看常见病、挂号的人最多的普通门诊,挂号费也便宜。
广东一家三甲医院的医生对健识局介绍称,一名医生的职业晋升大致会经过规培执业医师、主治医师、副主任和主任这几个过程,在三级医院普通门诊坐诊的以主治医师为主,也是一个医院中数量相对庞大的群体。
按照海南省的设想,取消三级公立医院普通门诊是为了推动省市优质医疗资源下沉,“补齐县级公立医院医疗服务和管理能力短板”。
公众却担心:取消了之后,还能不能去大医院看病?
对此,多位医生和行业人士认为,取消普通门诊只是“取消这个业务板块”,并不等于开除医生或不再看病。医生一般都有所属的科室,取消普通门诊之后,医生可以回归到急诊或住院处,换个方式接诊。
有医生笑称:“也可能改个名称换成专家门诊,不过职级还是要对应的,但费用相应会提升。”
基层医疗确实在不断发展,但患者最青睐的仍然是三级医院:过去的6年间,国内三级医院接诊量由不到15亿人次上升至22.3亿人次,占全国总诊疗人次比例由18.4%上升到26.3%。
健识局了解到,早在2017年年初,国务院印发《“十三五”卫生与健康规划的通知》时,就曾在“提升医疗服务水平”一项中提到,要控制三级医院普通门诊规模,支持和引导病人优先到基层医疗卫生机构就诊,由基层医疗卫生机构逐步承担公立医院的普通门诊、稳定期和恢复期康复以及慢性病护理等服务。
随后,广东、青海等多地都陆续曾推出过相关文件,如广东东莞市曾在推动医联体建设的文件中规定,三级医院和镇街医院要“逐步压缩和关停普通门诊,原则上仅保留专科(专家)门诊”;而原青海省卫计委要求自2017年7月1日起,西宁地区三级公立医院普通门诊数量要较上年减少25%。
不过,在具体执行时,很多地区都颇有些“雷声大雨点小”的意味。
一位曾在国内知名三甲公立医院工作的医生对健识局表示,2019年时医院里就曾开始流传过要取消普通门诊,但并未引起关注,随后也没有真的执行。
大医院能不能放手
抛开宏观改革这些大概念,对于公立医院来说,普通门诊难取消有一层更现实的考虑:收益。
国家卫健委公布的数据显示,2021年时国内三级公立医院次均门诊费用为370.1元,虽同比下降0.9%,但较之于329.2元的全国均数来看,仍然保持在高位。
前述三甲医院医生对健识局表示,门诊收入是多数医院最重要的收入来源之一,医院不可能轻易放弃;中国人民大学医院管理研究中心研究员曹健在接收《财经》杂志采访时称,三级医院收入“普遍有30%-40%来自门诊”。
健识局了解到,许多大医院住院部的病人都是通过门诊收进去的,一旦取消普通门诊,病人数量随之减少,影响医院整体收治。基层转诊虽也是渠道之一,但转诊程序不通畅,而且不经过门诊的检查,很有可能导致患者接收不准确。
取消三级公立医院门诊后,想要做到医院的利益不受损,目前很难实现。
徐毓才认为,大医院和基层单位的医疗服务价格差距“其实不算太大,尤其是一些高难度的手术和治疗”。如果放弃普通门诊,高难度治疗的收入很可能弥补不了这方面的损失。取消普通门诊后,大医院就需要继续提高技术能力、发展专科,配套提升收费价格。
除此之外,基层医疗机构能不能很好地承接这些被分流的病人,也令人担忧。
有行业人士对健识局直言:目前国内基层医生的水平不高、医疗设施配套不够,“该查的查不准,误诊率高”。
国家卫健委数据显示,尽管基层医疗卫生机构近年来的诊疗人次数不断攀升,截至2021年时已突破42亿人次,超出国内公立和民营医院的总和,且各类基层医疗卫生机构总数高达97.78万个,接近全国医院总数的27倍,但专业卫生技术人员数量却不到医院的二分之一。
该人士认为,想要取消三级公立医院普通门诊,提高基层医疗机构的接诊能力是一个绕不开的问题。归根结底在于,患者究竟“能不能信任基层医生”?
核心是推动分级诊疗
徐毓才对健识局表示:取消三级公立医院普通门诊改革的意图,实际上就是想“有利、有效、有序地推动分级诊疗”,执行起来并不容易。
海南先行取消普通门诊,有一定的特殊优势。海南省三级医院本就不多。2021年版《中国卫生健康统计年鉴》显示,截至2020年,海南省内公立医院总数为123家,三级公立医院数量为21家,位列全国倒数第三。
从接诊量上来看,排在海南省后面的也只有西藏、青海和宁夏三地。
海南取消三级医院普通门诊,会是群众受影响最小的省份之一。
徐毓才认为,海南省本次发布只是一个指导发展的文件,且这个方案是方向性、持续性的,“是一个过程而不是一个结果”,后续仍要看具体的政策安排如何。
理想状况下,如果“改革进行得比较彻底”,三级公立医院医生能够下沉到县级医疗机构、定期流转,“病人就不到三级医院去看普通的疾病了,或者占比应该越来越小”。
这种状况显然还未变成现实:国家卫健委最新公布的数据显示,尽管上半年疫情反复,但今年1-5月期间全国三级医院诊疗数量达到了9.09亿人次,同比微增0.3%。相较之下,一级及未定级医院分别下降了0.6%和4.8%。
健识局了解到,想要真正把病人留在基层,还需要各类配套政策。以医保报销衔接为例,比如在简单病症这一块儿,可以尝试在基层医疗卫生机构能报销,但三甲医院不能报,让病人“沿着这个顺序,一路看上去”。
不过,如果真的想要达成这一目标,遇到急诊、疑难病,保证转诊顺畅、且转得准,“还有很多工作要做”。
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